Vi uppdaterar Ancestry-appen med oregelbundna mellanrum för att alltid kunna ge dig bästa möjliga släkthistoriska upplevelse. Våra uppdateringar baseras på grundliga intervjuer, användartester och kommentarer från användare.

 

Så här laddar du ned och uppdaterar Ancestry-appen

Om du inte redan installerat Ancestry-appen kan du ladda ned den här:

iOS   Google Play

När du vill uppdatera appen kan du även göra följande:


Vad är nytt

  • Fånga släktminnen med Ancestry-berättelse
  • Skapa fotokollage med Photolines-kavalkad
  • Skanna, ladda upp och redigera foton för att bevara familjeminnen.
  • Spela in och ladda upp ljudinspelningar för att berätta om släkten – med din egen röst
  • Organisera dina medier snabbt genom att tagga personer och lägga till detaljer om foton som du har i trädet

 

Vanliga frågor

Vilken version av appen innehåller dessa uppdateringar?

Uppdateringarna ovan började med version 15.3 av Ancestry-appen.

Hur vet jag om appen är uppdaterad?

Koppla upp dig mot internet, öppna App Store (Apple) eller Google Play Store (Android) och sök efter Ancestry. Om Ancestry-appen är uppdaterad kommer du att se ”Öppna”. Om Ancestry-appen inte är uppdaterad kommer du att se ”Uppdatera”. Om du inte redan har installerat Ancestry-appen kan du ladda ned den genom att knacka på Hämta eller Installera.

Innebär en uppdatering av appen att DNA-information och släktträd tas bort?

Nej. När väl informationen har sparats på Ancestry kommer du varken att förlora träd eller DNA-data när du uppdaterar Ancestry-appen. När du loggar in på appen ska du kunna se dina träd och DNA-informationen.

Om du inte ser trädet eller om trädet inte uppdateras automatiskt i appen, måste du logga ut och sedan logga in på nytt medan du är internetansluten.

Inte kompatibel enhet

Om du ser ett meddelande i App Store eller Google Play som säger att Ancestry-appen inte är kompatibel med din enhet, kan du kontrollera om det finns några enhetsuppdateringar. Om du får det här meddelandet även om du har en telefon eller surfplatta som borde fungera, innebär det att appen inte kommer att fungera på enheten. Prova med att öppna Ancestry med en rekommenderad webbläsare i stället för med appen.


Var denna artikel till hjälp?