Wenn Sie ein Ancestry-Konto mit der Funktion Mit Apple anmelden erstellt und die Option Meine E-Mail verbergen gewählt haben, ist Ihr Ancestry-Konto möglicherweise mit der E-Mail-Adresse privaterelay.appleid.com verbunden. Diese E-Mail-Adresse wurde von Apple für Sie erstellt und ist mit Ihrer Apple ID und Ihrem Ancestry-Konto verknüpft.

Es kann vorkommen, dass Sie uns diese Apple E-Mail-Adresse mitteilen müssen (z. B. um Ihr Passwort zurückzusetzen). Es gibt mehrere Möglichkeiten, diese E-Mail-Adresse herauszufinden:

Auf Ancestry

Wenn Sie Zugang zu Ihrem Ancestry-Konto haben, gehen Sie zu den Kontoeinstellungen (https://www.ancestry.de/account/). Melden Sie sich an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Falls Sie nicht auf Ihr Konto zugreifen können, folgen Sie den Schritten unten für iPhone/iPad oder Apple.
Unter Kontoinformationen ist als E-Mail Ihre Relay-E-Mail-Adresse von Apple (oder die mit Ihrem Ancestry-Konto verbundene E-Mail-Adresse) angegeben.

Auf Ihrem iPhone oder iPad:

Öffnen Sie die App „Einstellungen“.
Wählen Sie Ihren Namen aus.
Wählen Sie Mit Apple anmelden aus.
Wählen Sie Ancestry aus.
Unter Meine E-Mail verbergen sehen Sie die Apple-Relay-E-Mail.

Auf Apple

Rufen Sie account.apple.com auf und melden Sie sich an.
Wählen Sie unter Ihrem Namen die Option Anmeldung und Sicherheit aus.
In den Optionen Anmeldung und Sicherheit wählen Sie Mit Apple anmelden aus.
Wählen Sie Ancestry aus.
Unter Meine E-Mail verbergen sehen Sie die Apple-Relay-E-Mail.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Kann ich die mit meinem Ancestry-Konto verbundene E-Mail-Adresse ändern?
Ja Sie können Ihre E-Mail-Adresse bei Ancestry jederzeit ändern, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse aktualisieren.

Wird meine Apple-E-Mail geändert, wenn ich meine Ancestry-E-Mail ändere?
Nein, wenn Sie Ihre Ancestry-E-Mail ändern, ändert sich Ihre Apple-E-Mail nicht.

Kann ich mich mit dieser E-Mail-Adresse bei Ancestry anmelden?
Ja, aber Sie müssen zuerst ein Ancestry-Passwort erstellen. Wenn Sie ein Passwort erstellt haben, können Sie sich mit Ihrer Relay-E-Mail-Adresse von Apple und Ihrem Ancestry-Passwort anmelden, anstatt sich mit Apple anzumelden.

Kann ich die Verbindung zwischen meinem Ancestry-Konto und Apple trennen?
Ja Hilfe zum Aufheben der Verknüpfung Ihrer Konten finden Sie unter Verbinden und Trennen von Google- oder Apple-Konten mit Ancestry.