Ihre Matches können eine wertvolle Ressource sein. Sie können vielleicht Informationen weitergeben, Ihre Fragen beantworten und Sie sogar mit neuen Familienmitgliedern zusammenbringen. Senden Sie ihnen eine Nachricht, um Hallo zu sagen, Hilfe anzubieten und zu erfahren, was sie mit Ihnen teilen können.
Ein DNA-Match anschreiben
- Suchen Sie in der Liste Ihrer DNA-Matches denjenigen heraus, dem Sie eine Nachricht senden möchten.
- Wählen Sie daneben die drei horizontalen Punkte aus und wählen Sie Nachricht.
- Geben Sie unten auf dem Bildschirm eine Nachricht ein und klicken Sie auf Senden .
Tipps für den Beginn von Gesprächen mit DNA-Matches
Hier ein paar Tipps für die Kontaktaufnahme:
- Stellen Sie sich vor.
- Erklären Sie, warum Sie schreiben. Sie sind zum Beispiel DNA-Matches und fragen sich, wie Sie miteinander verwandt sind.
- Sprechen Sie über Stammbäume.
- Wenn sie keinen mit ihren DNA-Ergebnissen verknüpft haben, empfehlen Sie, einen Familienstammbaum zu erstellen und ihn zu verknüpfen.
- Wenn ihr Stammbaum öffentlich ist, erwähnen Sie alle gemeinsamen Vorfahren, geteilten Übereinstimmungen und Nachnamen, die Sie möglicherweise gemeinsam haben.
- Wenn sie einen privaten Stammbaum haben, der mit ihren DNA-Ergebnissen verknüpft ist, bitten Sie höflich um eine Einladung, ihn ansehen zu können.
- Bieten Sie Ihre Hilfe bei den Nachforschungen an und fragen Sie, ob die andere Person auch Ihnen helfen kann.
Hinweis: Einige Mitglieder verwalten mehr als einen DNA-Test. Wenn in der Liste Ihrer Matches „Verwaltet von [Name]“ steht, schreiben Sie die Person an, die die DNA-Ergebnisse verwaltet, nicht die Person, die den Test durchgeführt hat. Teilen Sie ihr mit, um welche Person es geht.
Häufige Fragen (FAQ)
Wählen Sie unten eine Frage aus, um die Antwort anzuzeigen. Wählen Sie die Frage erneut aus, um sie auszublenden.
Wer kann die Nachrichten sehen, die ich versende?
Ihre Nachrichten sind nur für Sie und die Empfänger Ihrer Nachrichten sichtbar. Andere, auch die Mitglieder und die Personen, für die Sie einen Stammbaum oder Ihre DNA-Ergebnisse geteilt haben, können nur Nachrichten sehen, deren Empfänger oder Absender sie sind.
Wie überprüfe ich die Antworten auf meine Nachrichten?
Um nach Antworten auf Ihre Nachrichten zu suchen, besuchen Sie das Nachrichtenzentrum. Weitere Hilfe und Informationen finden siehe unter Nachrichten senden auf Ancestry.
Wie bearbeite ich eine Nachricht?
Nachrichten können nur vor dem Senden geändert oder bearbeitet werden. Sobald eine Nachricht gesendet wurde, können Sie sie löschen und eine neue senden.
Wie kann ich meinen Stammbaum mit einem DNA-Match teilen, der mir eine Nachricht gesendet hat?
Um Ihren Stammbaum mit einem DNA-Match zu teilen, das Ihnen eine Nachricht geschickt hat, befolgen Sie die Schritte unter Einen Stammbaum teilen, um einen Einladungslink zu erstellen, mit dem Sie antworten können, oder senden Sie ihm eine Einladung per E-Mail oder Benutzernamen.
Warum lässt mir jemand, den ich nicht kenne, Nachrichten zukommen?
Wenn jemand, den Sie nicht kennen, Sie kontaktiert, kann er über Ihre DNA mit Ihnen verwandt sein. Wenn es sich um eine DNA-Match handelt, können Sie durch Klicken auf das Gespräch mit ihm auf Ancestry die Übereinstimmung anzeigen. Im rechten Feld sehen Sie möglicherweise Details wie die geschätzte Beziehung zu ihm.
Wenn der Inhalt der Nachricht verdächtig erscheint, und wie Spam oder Phishing, aussieht, melden Sie sowohl die Nachricht als auch den Absender zur Überprüfung.
Wie melde ich eine Nachricht oder ihren Absender?
Alles, was gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzerklärung oder die Community-Richtlinien verstößt, sollten Sie melden. Wenn Sie der Meinung sind, dass der Inhalt einer Nachricht gegen einen dieser Punkte verstößt, melden Sie sich bitte bei uns, und wir prüfen die Sachlage.
Um ein Bild zu melden, das Sie erhalten haben, klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie Melden.
Um den Absender einer Nachricht zu melden, siehe Melden eines Missbrauchs auf Ancestry.
Hinweis: Die Meldung einer Person hindert sie nicht daran, Sie zu kontaktieren.
Um zu verhindern, dass jemand Sie erneut benachrichtigt, blockieren Sie sein Konto.
Um das Gespräch aus Ihrer Nachrichtenliste auszublenden, archivieren Sie die Nachricht.
Wie kann ich verhindern, dass mir DNA-Matches Nachrichten schicken?
Sie steuern, wer Ihnen Nachrichten auf Ancestry senden kann. Um DNA-Matches von der Nachrichtenübermittlung zu stoppen, können Sie bestimmte Matches blockieren, alle Nachrichten deaktivieren oder DNA-Matching deaktivieren.
Was möchten Sie als Nächstes tun?
- Spezifische DNA-Matches blockieren
- Alle Nachrichten ausschalten
-
DNA-Matching deaktivieren
Hinweis: Wenn Sie die DNA-Matching-Funktion deaktivieren, können keine neuen Matches gefunden werden bzw. diese Sie nicht anschreiben. Jeder, dem Sie eine Nachricht geschickt haben, der Ihnen bereits eine Nachricht geschickt hat oder der Ihren Namen/Benutzernamen kennt, kann Ihnen jedoch weiterhin eine Nachricht schicken, es sei denn, Sie blockieren auch sein Konto oder schalten alle Nachrichten ab.