Sie können AncestryDNA-Tests kaufen und als Geschenk verschicken lassen. Wenn Sie einen Test als Geschenk bestellen, können Sie wählen, ob er an Sie oder direkt an die beschenkte Person geliefert wird. Damit das Geschenk eine Überraschung bleibt, bieten wir Ihnen kostenlos bedruckbare Karten und Geschenkverpackungen (gegen Aufpreis).

Einkauf

Für Erstkäufer:

AncestryDNA kaufen

Wenn Sie schon mal ein Kit gekauft haben:

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an > Registerkarte DNA > Einen weiteren Test kaufen.

Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie unter AncestryDNA-Kit kaufen.

Zusätzliche Informationen

Verpackung: Standardmäßig werden AncestryDNA-Kits in ihrer Originalverpackung mit der Aufschrift „AncestryDNA“ geliefert.

Wenn Sie das Kit direkt an den Empfänger senden, kann er sehen bei der Lieferung sofort sehen, worum es sich handelt. Ihr Name steht nicht auf dem Paket. Wenn die beschenkte Person wissen soll, dass Sie ihr den Test geschickt haben, müssen Sie ihr das daher selbst mitteilen.

Wenn das Geschenk eine Überraschung sein soll, können Sie die kostenlosen ausdruckbaren Karten verwenden oder die Option Geschenkverpackung (gegen einen Aufpreis) während des Bestellvorgangs auswählen, um das Kit in einer neutralen Geschenkverpackung versenden zu lassen.

Lieferadresse: Wenn Sie das Kit direkt an den Empfänger schicken möchten, geben Sie dessen Adresse während des Bestellvorgangs in das Feld Lieferadresse ein. Als Rechnungsanschrift geben Sie Ihre eigene Adresse an.

Geschätzte Lieferzeit: Die Lieferzeiten hängen von der von Ihnen gewählten Versandoption ab. Kits, die bei Ancestry mit Standardversand bestellt werden, kommen in der Regel innerhalb von 5 bis 8* Werktagen an, und Kits mit Expressversand kommen in der Regel innerhalb von 1 bis 2* Werktagen an.
*Direkt vor und nach Feiertagen kann der Versand länger dauern.

Hilfe bei der Nachverfolgung Ihres erworbenen DNA-Kits finden Sie unter Nachverfolgung eines AncestryDNA-Kits.

Wenn Sie AncestryDNA als Geschenk gekauft haben, es aber möglicherweise nicht pünktlich zu dem besonderen Ereignis ankommt, können Sie eine kostenlose ausdruckbare Karte herunterladen, die Sie anstelle des AncestryDNA-Kits verschenken können, während Sie auf dessen Ankunft warten.

Rechnung: Sobald Sie Ihren Einkauf abgeschlossen haben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Wir legen AncestryDNA-Sendungen keine Rechnungen bei. Das bedeutet, dass die Person, die das AncestryDNA-Kit erhält, nicht sieht, wie viel Sie dafür bezahlt haben oder wer es für sie gekauft hat. Wenn Sie möchten, dass der Empfänger des Geschenks weiß, dass es von Ihnen stammt, müssen Sie ihn selbst darüber informieren.

Ein geschenkter AncestryDNA-Test: Wenn die beschenkte Person ihr Geschenk geöffnet hat und bereit ist, loszulegen, raten Sie ihr, die Anweisungen unter Ein geschenkter AncestryDNA-Test zu befolgen.

Ergebnisse anzeigen: In der Regel stehen die Ergebnisse innerhalb von 6 Wochen, nachdem die Probe bei uns angekommen ist, im Ancestry-Konto der Testperson auf dem Register „DNA“ zur Verfügung. AncestryDNA-Ergebnisse werden nicht versandt.

Um ihr bei der Suche nach ihren Ergebnissen zu helfen, folgen Sie bitte den Anweisungen unter DNA-Ergebnisse finden.

Ergebnisse freigeben: Falls die Person möchte, dass auch Sie die Ergebnisse ansehen können, kann sie ihre Ergebnisse für Sie freigeben oder Sie sogar zum Verwalter ihres Tests machen. Wenn die Person ihre Ergebnisse für Sie freigibt, werden die Ergebnisse nicht nur in dem Konto der Person, sondern auch in Ihrem Konto angezeigt.

 

Häufige Fragen (FAQ)

Benötigen Personen, die AncestryDNA-Kits als Geschenke erhalten, ein Ancestry-Konto?
Ja, wenn sie volljährig sind. Jeder Erwachsene, der einen AncestryDNA-Test macht, muss über ein eigenes Ancestry-Konto verfügen. In jedem Konto kann nur ein DNA-Test registriert werden (außer bei Minderjährigen). Erwachsene können das Kit ihres Kindes in ihrem Konto registrieren.

Wenn der Empfänger noch kein Ancestry-Konto hat, kann er es kostenlos erstellen.

Benötigen Personen, die AncestryDNA als Geschenk erhalten, eine Ancestry-Mitgliedschaft?
Nein. Eine Ancestry-Mitgliedschaft ist nicht erforderlich, um DNA-Ergebnisse anzusehen (einschließlich der Herkunft, DNA-Matches und einiger Merkmale). Mit einer Mitgliedschaft stehen ihnen allerdings mehr Chancen auf Entdeckungen offen. Mehr darüber erfahren Sie unter AncestryDNA und Mitgliedschaften.

Wenn Sie ihnen eine Ancestry-Mitgliedschaft verschenken möchten, sehen Sie unter Geschenkmitgliedschaft kaufen nach.

Was soll ich tun, wenn das von mir gekaufte Kit nicht geliefert wurde?
Wenn ein Kit, das Sie vor mindestens 15 Werktagen gekauft haben (oder vor mindestens 5 Werktagen, wenn Sie den Expressversand gewählt haben), nicht geliefert wurde, kontaktieren Sie uns bitte für ein kostenloses Ersatzkit.

Wie kann ich ein AncestryDNA-Kit zurückgeben, das ich als Geschenk verschickt oder erhalten habe?
Um eine Speichelprobe zur Bearbeitung einzusenden, siehe Versand von AncestryDNA.

Wenn Sie ein AncestryDNA-Kit zurückschicken möchten, um eine Rückerstattung zu erhalten oder ein Ersatzkit anzufordern, wählen Sie das Unternehmen, bei dem Sie das Kit gekauft haben:

• Ancestry
• Amazon
• Target