När du tittar på ett tips kan det hända att du får ett meddelande om att tipset inte längre är tillgängligt.

Om ett tips inte är tillgängligt får du ett meddelande om detta.
 

Orsaker

Ett tips kan bli otillgängligt när källan för tipset är en annan persons offentliga medlemsträd och när den personen tar bort den bifogade uppgiften eller fotot, eller gör trädet privat efter det att tipset har skapats. Privata träd kan endast visas för den som äger trädet och för den person som ägaren bjuder in att se trädet, men trädet visas inte för andra.

När någon tar bort en uppgift eller ett foto från sitt offentliga träd eller gör trädet privat, kommer innehållet i trädet att tas bort omedelbart från offentlig visning, men det tar ett tag innan själva tipset till trädet försvinner. Under tiden kommer tipshänvisningen att visas, men det går inte längre att få tillgång till innehållet. När du försöker titta på ett tips som kommer från ett släktträd som tagits bort eller gjorts privat, kommer du att se meddelandet: "Detta tips är inte längre tillgängligt".

Tips av den här typen kommer så småningom att tas bort, men under tiden kan en viss förvirring uppstå. Vi arbetar med att minska tiden det tar att ta bort den här typen av tips när originalkällan tagits bort eller gjorts privat.

Ta bort ej tillgängliga tips

Det finns för närvarande inget sätt att ta bort dessa tips. Om ägaren som äger trädet varifrån tipset kommer gör trädet offentligt igen när det varit privat, kommer tipset att visas på nytt. Om trädet förblir privat eller tas bort, kommer tipset att försvinna nästa gång som släktträdet indexeras på Ancestry.