Se è stato creato un account Ancestry utilizzando Registrati con Apple e selezionato "Nascondi la mia e-mail", il proprio account Ancestry potrebbe essere associato a un indirizzo e-mail di tipo privaterelay.appleid.com. Questo indirizzo e-mail è stato creato da Apple ed è collegato al proprio ID Apple e al proprio account Ancestry.
In alcuni casi potrebbe essere necessario condividere con noi questo indirizzo e-mail Apple (ad esempio per reimpostare la password). Questo indirizzo email può essere trovato in modi diversi:
Su Ancestry
- Se è possibile accedere al proprio account Ancestry, vai a Impostazioni account (https://www.ancestry.it/account/). Se richiesto, esegui l’accesso.
Se non è possibile accedere al proprio account, segui i passaggi per iPhone/iPad o Apple qui di seguito.
- L’e-mail indicata in Informazioni sull’account è la propria e-mail relay Apple (ovvero l’indirizzo e-mail associato al proprio account Ancestry).
Sul tuo iPhone o iPad:
- Apri l’app Impostazioni.
- Seleziona il tuo nome.
- Seleziona Accedi con Apple.
- Seleziona Ancestry.
- Alla voce Nascondi la mia e-mail è riportata l’e-mail relay Apple.
Su Apple
- Visita appleid.apple.com e accedi.
- Sotto il nome seleziona Accesso e sicurezza.
- Nelle opzioni di Accesso e sicurezza, scegli Accedi con Apple.
- Seleziona Ancestry.
- Alla voce Nascondi la mia e-mail è riportata l’e-mail relay Apple.
Domande frequenti
Posso cambiare l’indirizzo e-mail associato al mio account Ancestry?
Sì. È possibile cambiare il proprio indirizzo e-mail su Ancestry in qualsiasi momento eseguendo l’aggiornamento dell’indirizzo e-mail.
Se cambio la mia e-mail Ancestry cambierà anche la mia e-mail Apple?
No. Il cambiamento dell’e-mail Ancestry non cambierà l’e-mail Apple.
Posso accedere ad Ancestry usando questo indirizzo e-mail?
Sì, ma occorre prima creare una password Ancestry. Se si è creata una password, è possibile accedere usando l’e-mail relay Apple e la propria password Ancestry invece di usare Accedi con Apple.
Posso scollegare il mio account Ancestry da Apple?
Sì. Per assistenza su come scollegare gli account, consultare Collegare e scollegare account Google o Apple da Ancestry.