Hai un kit di DNA. E ora? Dobbiamo sapere dove consegnare i tuoi risultati. È qui che entra in gioco la registrazione del tuo kit. Questo passaggio collega il tuo kit al tuo account Ancestry. Puoi registrare il tuo kit prima (consigliato) o dopo aver inviato il campione.

Ogni adulto che fa il test ha bisogno del proprio conto. Solo un kit di DNA può essere registrato per account, ad eccezione dei test per i bambini minorenni. Puoi anche invitare qualcun altro a registrare il proprio kit o il kit di tuo/a figlio/a minorenne.

Registra un kit

Per avviare il processo di registrazione, scegli una di queste tre opzioni:
- Seleziona il pulsante Registra un kit qui sotto,
- Vai su ancestry.com/dna/register, o
- Scansiona il codice QR nelle istruzioni del kit utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo mobile.
  - Se l'app Ancestry non è installata, il codice apre l'app store del tuo dispositivo per installarla.
  - Se l'app Ancestry è già installata, il codice apre il flusso di registrazione.
  Registra un kit
Scegliete per chi state registrando questo kit: io, il mio/a figlio/a minorenne o qualcun altro.
Se "me stesso" è in grigio, hai già registrato un kit per te su questo account.
Seleziona Inizia adesso.
Scansiona o inserisci il codice di 15 caratteri (lettere e numeri alternativi) dal tubo per saliva o dal libretto di istruzioni e seleziona Continua per collegare il kit al tuo account.
Seleziona il tuo paese e scegli Continua.
Inserisci il tuo nome, la data di nascita e il sesso assegnato alla nascita, quindi seleziona Continua.
La data di nascita e il sesso assegnato alla nascita sono utilizzati solo per i controlli di corrispondenza e qualità e non saranno mostrati ad altri. Puoi cambiare queste impostazioni in qualsiasi momento.
Facci sapere se avete già inviato un campione di saliva ad AncestryDNA.
Facci sapere se hai un gemello identico o meno.
Facci sapere se hai mai ricevuto un trapianto di midollo osseo o cellule staminali da un’altra persona.
Facci sapere se anche qualcun altro sta inviando il suo campione ora.
Se qualcun altro sta registrando o inviando il proprio campione di saliva ora, scrivi il suo nome sul libretto di istruzioni con il codice corrispondente alla provetta di saliva.
Scegliete se volete vedere ed essere visti dalle vostre corrispondenze di DNA. Per connetterti con loro, scegli Partecipa alle corrispondenze. Altrimenti, scegli Non partecipare. Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Se ti viene chiesto, scegli se lasciare o meno che le tue corrispondenze visualizzino e confrontino i tuoi tratti. Attivo/Disattivo:
- On per consentire il confronto dei tratti.
- Off per evitare confronti di tratti e mantenere i tuoi tratti privati.
  
  Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Se ti viene chiesto, scegli come mostrarti alle tue corrispondenze di DNA e poi seleziona Continua. La tua scelta stabilirà il modo in cui appari agli altri e i termini di relazione che usiamo per te. Puoi cambiare questa impostazione in qualsiasi momento.
Leggi il Consenso al trattamento del DNA, quindi scegli Acconsento o Non do il consento. Se non acconsenti, non puoi registrare il kit.
Leggi le informazioni sulla conservazione dei campioni. Se desideri che Ancestry conservi il tuo campione, scegli Do il consenso. In caso contrario, scegli Non do il consenso. La tua scelta non influirà sui risultati del tuo DNA.
Nella sezione Revisione, controlla le informazioni inserite e apporta le modifiche necessarie. Verifica i tuoi consensi, scegli le tue notifiche, quindi seleziona Va bene, registra il kit.
- Per ottenere aggiornamenti di testo sullo stato del kit (solo negli Stati Uniti), seleziona la casella accanto a Inviami un messaggio di aggiornamento sullo stato del kit. Potrebbero essere applicabili tariffe per i messaggi e i dati.
  - Per non ricevere più messaggi da Ancestry, rispondi STOP.
- Per ricevere e-mail sulle nuove informazioni sul DNA e sui parenti, seleziona la casella accanto ad Avvisami quando vengono scoperte nuove informazioni e parenti in base al mio DNA.
Controlla lo stato del tuo kit DNA in qualsiasi momento facendo clic sulla scheda DNA nella parte superiore di qualsiasi pagina di Ancestry e selezionando il riepilogo dei risultati del tuo DNA.

Cosa fare dopo

Se non lo hai già fatto, raccogli il campione di saliva e invialo. Quando riceveremo il tuo campione, ti invieremo un’e-mail. Questa e-mail può arrivare fino a 5 settimane dopo aver inviato il tuo campione.

Nella maggior parte dei casi, puoi aspettarti i tuoi risultati entro 6 settimane dalla data in cui riceviamo il tuo campione.

Risoluzione dei problemi

Codice di registrazione smarrito
Un codice di registrazione è una serie di 15 cifre di lettere e numeri alternati stampati sia sul lato della provetta di raccolta che sul libretto di istruzioni. Se il tuo codice è scomparso definitivamente e il tuo kit non è registrato, dovremo inviarti un altro kit, anche se hai spedito il campione. Contattaci per richiedere un kit sostitutivo.

Il codice di registrazione non funziona
Se il tuo codice è lungo più o meno di 15 caratteri, controlla da quale azienda proviene il tuo test del DNA. I codici di registrazione di AncestryDNA hanno lettere e numeri alternati; se hai inserito tre lettere o tre numeri di seguito, controlla il carattere centrale. Assicurati di non avere il numero “5” inserito come lettera “S”, ad esempio.

La soluzione blu non viene rilasciata nel contenitore
Allenta con cautela il tappo, quindi serralo di nuovo saldamente. Ripeti fino a quando la soluzione blu non viene rilasciata. Se la soluzione blu fuoriesce completamente dal contenitore, contattaci per richiedere un kit sostitutivo.

Sacchetto di plastica smarrito
Metti la provetta in un sacchetto tipo Ziploc e mettilo nella scatola di ritorno.

Nessun indirizzo e-mail o l’indirizzo e-mail è già connesso a un account Ancestry
Se non disponi di un indirizzo e-mail o se condividi un indirizzo e-mail già associato a un account, dovrai crearne uno nuovo per creare un account Ancestry gratuito e registrare il tuo kit.

Contattaci.
In che modo possiamo essere d’aiuto?

Per altri problemi di registrazione, vedere la sezione Risoluzione dei problemi relativi alla registrazione del DNA. Per assistenza nella raccolta del campione, vedere Raccolta di un campione di saliva.