Pour vous aider à suivre et rester informé des dernières nouveautés de l’application Ancestry, nous avons compilé une liste d’articles.
 

Installation et mise à jour

 

Connexion et déconnexion

 

Mise à jour des paramètres du compte

 

Gestion des arbres

Les modifications apportées aux arbres sur le site Web ou sur l’application Ancestry sont automatiquement synchronisées. Si votre arbre ne se met pas automatiquement à jour dans l’application, déconnectez-vous de l’application, puis reconnectez-vous.

 

https://internalancestrysupport.zendesk.com/hc/en-us/articles/53933316730515-/hc/en-au/articles/53933330544787-Update-Q2-2022-218-New-Communities

 

Dépannage

Consultez l’article Résoudre les problèmes liés aux applis Ancestry si votre application Ancestry :

  • se plante ou se ferme de manière inattendue
  • ne répond plus
  • ne s’ouvre pas
  • ne fonctionne pas correctement
  • n’affiche ou ne charge pas les arbres correctement (les personnes n’apparaissent pas)
  • ne peut établir une connexion à Internet
  • semble être hors ligne

Cet article vous a-t-il été utile ?