Vous pouvez modifier la langue affichée sur Ancestry à tout moment. Les étapes varient selon que vous êtes connecté ou simplement en visite.
Si vous êtes connecté
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre icône de profil et sélectionnez Paramètres du compte.
- Faites défiler vers le bas jusqu'à la section Région et langue.
- Cliquez sur votre paramètre actuel. Par exemple, États-Unis (anglais).
- Choisissez votre région et votre langue préférée.
Les options de langue varient en fonction de la région que vous sélectionnez. Pour voir toutes les langues disponibles, choisissez Global. - Cliquez sur Enregistrer.
Vos paramètres de langue seront enregistrés dans votre compte et s'appliqueront partout où vous vous connecterez au site Web Ancestry.
Vous pouvez modifier à nouveau vos paramètres de région et de langue à tout moment en répétant les étapes ci-dessus.
Si vous n'êtes pas connecté (ou si vous êtes simplement de passage)
- Dans le coin supérieur ou inférieur droit du site Ancestry, cliquez sur l'icône globe pour ouvrir le sélecteur de région et de langue. Si elle ne se trouve pas en haut, faites défiler vers le bas pour la trouver.
- Sélectionnez votre région et votre langue préférée.
- Si le message suivant (ou similaire) s'affiche, sélectionnez Continuer vers Ancestry.[site] pour accéder à cette version d'Ancestry.
Vous pouvez modifier à nouveau vos paramètres de région et de langue à tout moment en répétant les étapes ci-dessus.
Dépannage
Si la région ou la langue ne change pas, continue de se réinitialiser ou se comporte de manière inattendue, essayez ce qui suit :
- Videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur.
- Assurez-vous que votre navigateur autorise les cookies.
- Enregistrez à nouveau votre sélection de région et de langue (si vous êtes connecté).
Foire aux questions
Je ne vois pas l'icône représentant un globe terrestre. Que dois-je faire ?
Si vous ne voyez pas l'icône représentant un globe terrestre dans le coin supérieur ou inférieur droit :
- Assurez-vous que vous êtes sur le site Web Ancestry, et non sur l'application Ancestry ou le Centre d'assistance.
- Accédez à Paramètres du compte (si vous êtes connecté) pour modifier votre région et votre langue.
- Essayez de vérifier la page d'accueil d'Ancestry.
Comment modifier la langue de mon application Ancestry ?
Pour modifier la langue de votre application Ancestry, mettez à jour les paramètres linguistiques de votre appareil mobile. Sélectionnez votre appareil ci-dessous pour obtenir de l'aide :
Dans quelles langues l'application Ancestry est-elle disponible ?
L'application Ancestry est disponible en anglais, suédois, allemand, français, espagnol et italien.
Que faire si ma région ou ma langue n'est pas disponible ?
Nous continuons d'ajouter des régions et des langues. Si la vôtre n'est pas encore répertoriée, choisissez celle qui s'en rapproche le plus. Lorsque de nouvelles options seront disponibles, elles apparaîtront dans vos Paramètres du compte (lorsque vous êtes connecté) ou en cliquant sur l'icône représentant un globe en haut ou en bas de l'application Ancestry (lorsque vous n'êtes pas connecté).
Y aura-t-il d'autres régions et langues disponibles ?
Oui. D'autres options seront bientôt disponibles. Vous pouvez vérifier les nouvelles options à tout moment dans vos Paramètres du compte (lorsque vous êtes connecté) ou en cliquant sur l'icône représentant un globe en haut ou en bas de la page Ancestry (lorsque vous n'êtes pas connecté).