1. Descargue la aplicación Ancestry e inicie sesión. 
2. En la esquina inferior derecha de la pantalla, toque ADN y luego seleccione Coincidencias en la parte superior.
3. Revise su lista de coincidencias. ¿No ve sus coincidencias? 
   • Las coincidencias se ordenan según qué tan estrechamente estén relacionadas con usted; las relaciones previstas más cercanas aparecerán primero y las más distantes, últimas. Esta también es la cantidad de ADN que comparten, de mayor a menor. 
   • Al desplazarse hacia abajo, se cargarán más coincidencias si hay otras disponibles. 
   • Las coincidencias nuevas y sin visualizar se marcan con un punto azul. 
   • Las coincidencias que haya agregado a su lista de favoritos se marcan con una estrella. 
4. Para obtener más información sobre una coincidencia, toque el nombre o nombre de usuario de la coincidencia.
5. (Opcional) Elija agregar una nota, enviar un mensaje, comparar árboles, ver coincidencias en común o comparar orígenes. 
   • Agregar una nota: toque el ícono de documento, ingrese una nota (de hasta 500 caracteres) sobre la coincidencia que está viendo y toque Guardar. Solo usted puede ver las notas que haya creado. 
   • Enviar un mensaje: toque el ícono de chat, ingrese un mensaje en la parte inferior de la pantalla y toque la flecha hacia arriba para enviar.
   • Comparar árboles: toque la pestaña Árboles. 
     • Si la coincidencia tiene un árbol vinculado público, tóquelo para verlo.  
     • Si tiene un árbol vinculado privado, tóquelo para enviarle un mensaje a la coincidencia y pedirle permiso para verlo. 
     • Toque un antepasado en común para descubrir cómo podría estar relacionado con esta coincidencia y ver la ruta de la relación que los conecta. 
     • Desplácese hasta la sección Apellidos y arrastre la pantalla hacia la izquierda o la derecha para ver una lista de apellidos que aparecen tanto en su árbol como en el árbol de esa coincidencia. 
     • Desplácese hacia abajo hasta Lugares de nacimiento para ver un mapa del lugar de nacimiento de los antepasados que aparecen tanto en su árbol como en el árbol de esa coincidencia.
       Importante: Para tener una vista previa de los árboles de sus coincidencias o usar las funciones que dependen del acceso a los árboles (apellidos en común, apellidos y lugares de nacimiento en árboles de coincidencia y antepasados en común), necesitará una suscripción de historia familiar de Ancestry y un árbol genealógico vinculado. Para vincular un árbol a su prueba de ADN, siga los pasos en Cómo vincular un árbol a los resultados de una prueba de AncestryDNA. 
   • Ver las coincidencias en común:Toque la pestaña Coincidencias en común. Aquí, verá una lista de otros suscriptores de AncestryDNA que comparten ADN con usted y la coincidencia que está viendo. Para acceder a coincidencias en común, debe tener una suscripción de historia familiar de Ancestry.
   • Comparar orígenes: Toque la pestaña Orígenes. Aquí verá una comparación de sus regiones ancestrales y las de su coincidencia. Los porcentajes de usted se muestran a la izquierda y los de la otra persona a la derecha. Las regiones que muestran el 0 % aparecen solo en los resultados de esa persona, no en ambos.

Hay varias razones por las que es posible que no se muestre su lista de coincidencias de ADN. Algunas de las más comunes son:

• Administración de varias pruebas: Si tiene más de una prueba de ADN en su cuenta, es posible que esté mirando la lista de coincidencias de otra persona. Si accede a Ancestry a través de un navegador web, consulte Cómo acceder a otra prueba de AncestryDNA en su cuenta, o para obtener ayuda dentro de la aplicación Ancestry, consulte Cómo cambiar de prueba de AncestryDNA en la aplicación Ancestry.
• Las coincidencias están desactivadas: Si las coincidencias están desactivadas, no podrá ver sus coincidencias de ADN. Para activarlas, siga los pasos en Activación o desactivación de coincidencias.
• Varias cuentas de Ancestry: Si ha registrado un kit AncestryDNA, intente cerrar sesión e iniciar sesión en otra cuenta. Para obtener ayuda para encontrar posibles cuentas, comuníquese con nosotros.
• Kit no registrado: Si no ha registrado su kit de ADN, no se lo vinculará a su cuenta y, como resultado, no podrá ver sus resultados ni coincidencias. Para resolver esto, consulte Cómo registrar un kit AncestryDNA. Si ha extraviado el código de forma permanente y no se ha registrado el kit, tendremos que enviarte otro, aunque ya haya enviado la muestra. Comuníquese con nosotros para solicitar un kit de reemplazo.
• Pruebas que no sean de AncestryDNA: Si participó en una prueba de ADN que no haya sido de AncestryDNA, sus coincidencias no se mostrarán en la aplicación Ancestry. Nuestra lista de coincidencias es específica de AncestryDNA.

Hay varias razones por las que es posible que aún no tenga ninguna coincidencia de ADN. Algunas de las más comunes son:

• No hay suficientes personas de su área o antecedentes que se hayan realizado la prueba de AncestryDNA, o las pocas que se la han realizado no son parientes genéticos cercanos para coincidir.
• Sus familiares genéticos no se han realizado pruebas de AncestryDNA, o pueden haber elegido no ver ni ser vistos por coincidencias.

A medida que más personas se sometan a pruebas de ADN, podría obtener coincidencias de ADN en el futuro.

Hay varias razones por las que un familiar biológico que se realizó una prueba de ADN podría no aparecer como una coincidencia con usted; para saber algunas de las razones comunes, lea Coincidencias faltantes.

Para saber a qué puede acceder con o sin suscripción, consulte AncestryDNA y suscripciones.

Solo usted puede ver las notas que cree sobre sus coincidencias. 

Las coincidencias en común ahora forman parte de la suscripción de historia familiar de Ancestry. Para desbloquear el acceso a coincidencias en común, compre una suscripción a suscripción de historia familiar de Ancestry.

Para ver antepasados en común y apellidos y lugares de nacimiento coincidentes en los árboles de las coincidencias, debe tener una suscripción de suscripción de historia familiar de Ancestry y un árbol genealógico vinculado. Para vincular un árbol a su prueba de ADN, siga los pasos en Cómo vincular un árbol a los resultados de una prueba de AncestryDNA.

Las herramientas de parentesco de coincidencias mencionadas ahora forman parte de la suscripción a suscripciones de historia familiar de Ancestry, que ahora se requieren para el acceso. 

Las listas de coincidencias de ADN no se pueden descargar ni exportar en este momento.